M7
Communiquer efficacement s’adapter au public grâce au modèle DiSC©

Objectifs

À l’issue de la formation, vous serez en mesure de :

  • Identifier son propre mode de fonctionnement et ses axes d’amélioration
  • Mieux appréhender les qualités, comportements et potentiel des autres
  • Apprendre à parler le langage de l’autre

 

 

 

 

Programme

Introduction
  1. Découvrir ses caractéristiques personnelles et celles de ses pairs
  2. Identifier les différentes caractéristiques comportementales
  3. Connaître les forces et les limites de chaque style de communication
  4. Découvrir l’impact des différents styles de communication sur les autres
  5. Adopter une communication adaptée aux besoins de son interlocuteur
Conclusion et plan d’action

Les + de la formation

Administration du questionnaire DiSC© et remise du rapport le jour de la formation (coût supplémentaire par participant)

Pré-requis

Aucun.

Formation ouverte à tout public

Accessibilité aux personnes en situation de handicap.

S’il y a besoin de moyens de compensation n’existant pas, une subvention sera demandée. Le sujet sera étudié

Public concerné :

Responsables de magasins Managers de secteurs et de rayons

Livrable

Livret mémo de la formation remis à chaque participant + rapport individuel DiSC©.

Nombre de participants

10 participants maximum, 5 participants minimum.

Dates

Format inter-entreprises : nous consulter, Format intra-entreprise : dates à organiser ensemble selon vos besoins.

Tarif

290€ ht / jour / personne en inter-entreprises – En intra-entreprises, nous consulter – frais supplémentaires pour remise du profil personnel DISC (nous consulter)

Infos pratiques

Animation chez le client ou dans un espace dédié. Formation accessible aux personnes handicapées, nous contacter pour en savoir plus.

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